الدعم التمريضي في الرعاية التلطيفية · دبي

الراحة. الكرامة.رعاية تتمحور حول ما يهمّ.

حين يعيش الشخص مع مرض خطير يحدّ من الحياة، ينبغي أن تفسح الرعاية مجالًا للشخص نفسه إلى جانب الخطة السريرية. تساعد Intelligent Care في ترتيب تمريض منزلي يركّز على الراحة ضمن الرعاية التلطيفية في دبي، بالتنسيق مع الفريق المعالج، ووفق رغبات الشخص وأعراضه والدعم المتاح في المنزل.

الرعاية في المنزل في جميع أنحاء دبيالخبرة السريرية
الرعاية التلطيفية — الصورة الرئيسية
منظوران سريريانالملفات المهنية وروابط دليل هيئة الصحة بدبي إرشادات موثّقة بالمصادراستكشف المراجع

دعم سريري يركّز على الراحة

ابدأ بما يهمّ اليوم.

أخبرنا عن فريق الرعاية الحالي للشخص، والأعراض التي تحتاج إلى دعم، والخطة الموصوفة، والمساعدة المتاحة في المنزل. ونوضّح معًا الحاجة التمريضية والتغطية العملية والمسؤوليات قبل الاتفاق على أي ترتيب.

استكشف التمريض المنزلي

فهم الرعاية

دعم من أجل الحياة.مع إبقاء أولويات الشخص في الصدارة.

الرعاية التلطيفية — فهم الرعاية
يمكن أن يكون الحوار الهادئ وخطة الرعاية الواضحة والبيئة المألوفة جزءًا من دعم يُختار بما يناسب الشخص.

تركّز الرعاية التلطيفية على الراحة وجودة الحياة للأشخاص المصابين بأمراض تحدّ من الحياة. ويمكن أن تُقدَّم إلى جانب العلاج الموجّه للحالة الأساسية، ولا تقتصر على الأيام الأخيرة. ويعتمد الدعم المناسب على المرض والاحتياجات الحالية وما يهمّ الشخص.

يقدّم التمريض المنزلي العمل السريري المتفق عليه: ملاحظة الأعراض، ودعم العلاج الموصوف، والمساعدة في الرعاية المتعلقة بالراحة، والإبلاغ عن التغيّرات. أما طب الرعاية التلطيفية ووصف الأدوية والدعم النفسي وغيرها من الأدوار التخصصية فتبقى منفصلة، ولا تشملها مهمة التمريض تلقائيًا.

يجب أن تكون الخطة المنزلية ملائمة للأسرة أيضًا. فالخصوصية والتواصل والتفضيلات الثقافية أو الروحية وتوفّر أفراد الأسرة واحتمال تغيّر الاحتياجات كلها جزء من الحوار. وينبغي الاستماع إلى التفضيلات، بينما يقيّم المختصون المعالجون بيئة الرعاية القادرة على تلبية احتياجات الشخص بأمان.

اقرأ المصادر السريرية

رعاية تتمحور حول الشخص

دعم للأسرة.ومساحة للشخص.

ينبغي أن تعكس مشاركة الأسرة رغبات الشخص وما يستطيع الأقارب القيام به فعلًا.

الرعاية التلطيفية — الأسرة
01

طريقة تواصل واحدة وواضحة

اتفق على الجهة التي تتواصل معها الأسرة عند القلق من عرض ما، أو في مسألة عملية تخص المواعيد، أو عند تغيّر الخطة، واجعل تعليمات الرعاية العاجلة سهلة الوصول.

02

رعاية دون توقعات مستحيلة

صِف بصدق أوقات العمل والنوم والمسؤوليات الأخرى، وناقش الثغرات في الدعم بدلًا من توقّع أن يغطي قريب واحد كل الاحتياجات السريرية والعملية.

03

حوار قابل للتغيّر

أفسح المجال للأسئلة المتعلقة بالراحة والخصوصية وبيئة الرعاية المفضّلة. وإذا كان الشخص قادرًا على المشاركة، فتحدّث معه لا عنه فقط.

أولويات النقاش لديك

ما الذي يحتاج إلى اهتمام الآن؟

اختر أولويات الحوار. تصف هذه الاختيارات الاحتياجات، ولا تصف علاجًا.

01الراحة

الراحة والأعراض الحالية

وضّح الأعراض الأكثر إزعاجًا، وكيف تؤثر في اليوم، وما نصح به الفريق المعالج بالفعل. وتحتاج الأعراض الجديدة أو غير المسيطر عليها إلى تواصل سريري في الوقت المناسب.

02الخطة السريرية

دعم العلاج الموصوف

شارك الأدوية الحالية وأي تعليمات من الأخصائيين، وحدّد المساعدة التمريضية المطلوبة بدلًا من افتراض إمكانية توفير دواء أو جهاز معيّن.

03الرعاية اليومية

الجلد وتغيير الوضعية

أخبرنا عن مشكلات الجلد، وحدود الحركة، وتفضيلات الشخص المتعلقة بالراحة. وينبغي أن يتبع تغيير الوضعية والمعدات الخطة التي جرى تقييمها.

04الراحة الشخصية

الأكل والشرب والعناية بالفم

صِف تعليمات التغذية أو البلع أو العناية بالفم الحالية وأي صعوبات، وينبغي مناقشة أي تغييرات مع الفريق السريري المناسب.

05الأسرة

وقت الأسرة ودعمها

وضّح من هو متاح، ومتى تشتد الحاجة إلى الدعم، وما الذي تجده الأسرة صعبًا. وينبغي أن يوضّح ترتيب الرعاية المسؤوليات صراحةً.

06أولوياتك

التواصل والرغبات

شارك كيف يريد الشخص أن يشارك، ومن يحق له تلقي المستجدات، وأي تفضيلات مهمة للرعاية. وتبقى القرارات السريرية الرسمية من اختصاص الفريق المناسب.

قائمة النقاش الخاصة بك

اختر النقاط التي تودّ مناقشتها.

التقييم الأول

خطة تُصغيقبل أن تُجدول.

يربط الحوار التمريضي بين الخطة السريرية القائمة وأولويات الشخص الحالية وظروف المنزل.

الرعاية التلطيفية — التقييم

الحوار السريري01—04

فهم الرعاية القائمة

تحديد الطبيب المعالج أو الأخصائي أو فريق الرعاية التلطيفية، والتعليمات الحالية، والجهة التي تقدّم المشورة العاجلة.

توضيح الاحتياجات التمريضية

مناقشة الأعراض، والمهام الموصوفة، والعناية الشخصية، والمعدات، والدعم المطلوب في أوقات اليوم المختلفة.

الاستماع إلى رغبات الشخص

السؤال عن الراحة والخصوصية والتواصل ومن ينبغي إشراكه. فقد تتغيّر التفضيلات، وينبغي أن تبقى جزءًا من المراجعة.

الاتفاق على المسؤوليات والتصعيد

تأكيد النطاق التمريضي، والتغطية، وجهات الاتصال السريرية، وما يحدث إذا لم تعد الرعاية في المنزل تلبّي الحاجة.

ما تتضمنه الرعاية

الراحة أمر شخصي.والرعاية تبقى دقيقة.

تتطلب الاحتياجات المختلفة مختصين مختلفين. وينبغي أن توضّح الخطة ما تشمله، ومن يتخذ كل قرار سريري.

الراحة أمر شخصي. والرعاية تبقى دقيقة.
الحاجةالإسهام التمريضيالصلة السريرية
01ملاحظة الأعراضملاحظة التغيّرات في الراحة والأعراض والاستجابة للرعاية المتفق عليها وتوثيقها.يراجع المختص السريري المعالج الأعراض الجديدة أو غير المسيطر عليها.
02الأدوية الموصوفةدعم النظام العلاجي الحالي ضمن النطاق المهني وتسجيل الرعاية المقدَّمة.يتطلب وصف الأدوية وتغيير الجرعات واستخدام طرق الإعطاء التخصصية قرارًا من المختص المناسب.
03العناية بالجلد والعناية الشخصيةالمساعدة في احتياجات الراحة والعناية بالجلد وتغيير الوضعية التي جرى تقييمها، مع احترام الخصوصية.قد تحتاج المعدات والجروح المعقّدة إلى تقييم إضافي.
04التغذية والعناية بالفماتباع النهج المتفق عليه والإبلاغ عن المشكلات التي تؤثر في الراحة أو في تناول الطعام والشراب.قرارات التغذية والبلع مسائل سريرية تُحدَّد لكل شخص.
05التنسيق وإرشاد الأسرةإبقاء الخطة العملية والمستجدات ذات الصلة مفهومة.يُرتَّب الدعم التخصصي أو النفسي أو الروحي وفق الحاجة والتوفّر.

مسار الرعاية

الإصغاء.التخطيط. الدعم. إعادة النظر.

لا يوجد جدول زمني ثابت للرعاية التلطيفية، فالخطة تتبع الاحتياجات المتغيّرة ومشورة الفريق المعالج.

الإصغاء

فهم أولويات الشخص والدعم السريري الحالي.

الغرضنقطة انطلاق مشتركة

التخطيط

الاتفاق على المهام التمريضية والتغطية وجهات الاتصال السريرية.

الغرضمسؤوليات واضحة

الدعم

تقديم الرعاية المتفق عليها والإبلاغ عن التغيّرات المهمة.

الغرضاستمرارية الرعاية في المنزل

إعادة النظر

مراجعة الأعراض والتفضيلات ومدى ملاءمة الترتيب.

الغرضرعاية قابلة للتكيّف

استكشف أي مرحلة لتسليط الضوء عليها. تبقى جميع المراحل ظاهرة.

قبل وصول الرعاية

بعض التفاصيل تجعل الحوار الأول أسهل.

لا تحتاج إلى ملف مثالي قبل طلب الدعم. شارك ما هو متاح، وحدّد ما يحتاج بعدُ إلى توضيح.

الرعاية التلطيفية — الاستعداد
0
من 6 جاهزة

قائمة تذكير شخصية.
لا يُرسَل أو يُحفَظ أي شيء.

نحن جاهزون متى شئت.

الأشخاص والمسؤوليات

أدوار متعددة.ورعاية شخص واحد.

يعتمد المختصون المشاركون على الحاجة الفعلية؛ ولا تعني هذه الصفحة أن جميع التخصصات مشمولة ضمن باقة واحدة.

01

المختص السريري المعالج أو مختص الرعاية التلطيفية

يراجع الأعراض وخيارات العلاج، ويقدّم تعليمات وصف الأدوية، ويوجّه التصعيد السريري.

02

الممرض/الممرضة المرخّص(ة)

يقدّم الرعاية التمريضية المتفق عليها، ويدعم الراحة ضمن الخطة، ويسجّل التغيّرات ذات الصلة.

03

مختصون آخرون

قد يشارك أخصائيو التغذية أو المعالجون أو غيرهم من الأخصائيين عندما يحدّد الفريق المعالج حاجة إليهم وتُؤكَّد الترتيبات.

04

فريق رعاية المرضى والأسرة

تنسيق التفاصيل العملية والتواصل، مع إبقاء تفضيلات الشخص وموافقته في صميم الرعاية.

استمرارية الرعاية

ما يهمّ قد يتغيّر.

ينبغي أن تفسح المراجعة المجال للراحة وللقدرة العملية على الاستمرار، لا أن تقتصر على التحقق من إنجاز جميع المهام المجدولة.

01

السيطرة على الأعراض

هل تُدار الأعراض الحالية كما هو مقصود، أم يحتاج الفريق الواصف أو التخصصي إلى مراجعتها؟

02

أولويات الشخص

هل تغيّرت التفضيلات المتعلقة بالروتين أو الزوار أو الخصوصية أو بيئة الرعاية؟

03

قدرة الأسرة

هل ترتيب الدعم قابل للإدارة بالنسبة إلى المشاركين فيه، بما في ذلك الليل والفترات بين مهام التمريض؟

04

التغطية السريرية

هل تعليمات التواصل العاجل واضحة، وهل ما زالت البيئة الحالية تلبّي مستوى الرعاية المطلوب؟

متى تطلب المساعدة الطبية

خطّط للتغيّرات.واعرف بمن تتصل.

استخدم خطة الرعاية العاجلة الفردية التي وضعها الفريق المعالج، فلا يستطيع موقع إلكتروني تحديد الاستجابة الصحيحة لكل حالة من حالات الرعاية التلطيفية.

رعاية طبية فورية

لا تنتظر الزيارة المنزلية.

  • عند حدوث تغيّر غير متوقع يهدد الحياة، اطلب المساعدة الطارئة، ما لم يكن الفريق المعالج قد حدّد مسارًا سريريًا بديلًا مناسبًا لتلك الحالة تحديدًا.
  • تتطلب صعوبة التنفس الشديدة، أو الانهيار، أو تعذّر إيقاظ الشخص رعايةً سريرية فورية؛ والاستفسار الاعتيادي عبر الموقع ليس وسيلة للطوارئ.
الإسعاف في الإمارات998

تقييم سريري عاجل

تحدّث إلى مختص سريري مناسب.

  • يحتاج الألم أو ضيق التنفس أو الهياج أو أي عرض آخر لا تسيطر عليه الخطة المتفق عليها إلى تواصل عاجل مع المختص السريري المسؤول.
  • يحتاج عدم القدرة على استخدام الأدوية الموصوفة، أو أي مشكلة في جهاز، أو انخفاض مفاجئ في الرعاية المتاحة، إلى تنسيق سريري في الوقت المناسب.
  • إذا لم يعد الترتيب المنزلي آمنًا أو قابلًا للإدارة، فتواصل مع فريق الرعاية والمختص السريري المعالج بدلًا من انتظار المراجعة المخطط لها التالية.

الترتيبات العملية

اتفق على الرعاية.واتفق على التغطية.

يكتسب الوضوح بشأن الساعات والمهام والدعم السريري أهمية خاصة عندما تكون الاحتياجات قابلة للتغيّر.

01

استفسار سريري مخصّص

تُراجَع الحاجة قبل تأكيد أي ترتيب تمريضي، وتحدّد المهام التخصصية واحتياجات الأعراض وبيئة المنزل الخطة المناسبة.

02

مسؤوليات صريحة

أكّد ساعات التمريض، وترتيبات الأدوية والمعدات، وجهات الاتصال التخصصية، وما يحدث خارج أوقات التغطية المجدولة.

03

التمويل والمستندات

عندما يكون دعم التأمين ذا صلة، ناقش متطلبات الوثيقة والموافقة بشكل منفصل عن التخطيط السريري. ولا يعني ذلك تغطية تلقائية أو رعاية غير محدودة.

أسئلتك

وضوح أكبر.قبل أن ترتّب الرعاية.

01

هل الرعاية التلطيفية مخصّصة للأيام الأخيرة من الحياة فقط؟

لا. قد يكون الدعم التلطيفي مناسبًا في مرحلة أبكر من المرض الذي يحدّ من الحياة، ويمكن أن يرافق علاجات أخرى. ويقدّم الفريق المعالج المشورة بشأن الدعم الملائم لحالة الشخص.

02

هل يحلّ التمريض المنزلي محل الفريق التخصصي؟

لا. يدعم التمريض الخطة المتفق عليها ويُبلغ عن التغيّرات، بينما يبقى وصف الأدوية والعلاج التخصصي والقرارات المتعلقة ببيئة الرعاية المناسبة من اختصاص المختصين السريريين المعنيين.

03

هل يمكنكم ضمان أن تبقى الرعاية كلها في المنزل؟

لا يمكن تقديم ضمان مسؤول بذلك. فالتفضيلات مهمة، لكن الاحتياجات السريرية والموارد والسلامة قد تتطلب بيئة أخرى. وينبغي أن توضّح الخطة ما يحدث إذا ازدادت الاحتياجات.

04

هل تشمل الخدمة أدوية الألم؟

الدواء الموصوف والمهمة التمريضية أمران منفصلان. أكّد مع الفريق الوصفة الطبية والتوفير وطريقة الإعطاء والمتطلبات المهنية قبل بدء الرعاية.

05

هل يمكن للأسرة اختيار ساعات التمريض؟

شارك الفترات التي تحتاج فيها إلى المساعدة، ويناقش الفريق ما إذا كانت التغطية المقترحة تتوافق مع الحاجة السريرية، وما الدعم الآخر اللازم.

06

ماذا لو تغيّرت الأعراض ليلًا؟

استخدم تعليمات التواصل العاجل المتفق عليها مع الفريق المعالج. ولا تعتمد على استفسار اعتيادي عبر الإنترنت، ولا تفترض أن مهمة التمريض النهارية توفّر تغطية سريرية ليلية.

07

هل يمكن لمقدّم رعاية أن يدعم الأسرة أيضًا؟

قد تكون الرعاية العملية مفيدة إلى جانب التمريض، لكنها دور مختلف. فالمهام السريرية والإجراءات الموصوفة تتطلب المختص المناسب، وينبغي تحديدها بشكل منفصل.

08

كيف نبدأ هذا الحوار؟

أخبر فريق رعاية المرضى عن المختص السريري الحالي للشخص واحتياجاته وأولوياته، وسيساعدك الفريق على تنسيق النقاش التالي وتوضيح المعلومات المطلوبة لخطة مناسبة.

خبرة تحمل اسمًا

منظورات سريرية.مرتبطة برعايتك.

استكشف الملفات السريرية المسمّاة، وأدوارها المهنية، وسجلاتها في دليل هيئة الصحة بدبي.

Dr Toqa Ibrahim

إعداد المحتوى

Dr Toqa Ibrahim

طبيبة عامة

تعمل Dr Toqa Ibrahim طبيبةً عامة مرخّصة من هيئة الصحة بدبي (DHA) لدى Alpha Intelligent Care Home Healthcare Center. ويضيف ملفها السريري منظور الممارسة العامة إلى نهجنا في الرعاية المنزلية.

Dr Nirupama Sabhapathy

المراجعة السريرية

Dr Nirupama Sabhapathy

أخصائية علم الأمراض السريري

تعمل Dr Nirupama Sabhapathy أخصائيةً في علم الأمراض السريري مرخّصة من هيئة الصحة بدبي في Intel Lab، ويذكر ملفها المنشور لدى Intel Lab أكثر من 25 عامًا من الخبرة في الطب ودورها مديرةً للمختبر.

يصف التسجيل المهني دور كل مختص سريري، أما التقييم السريري والشخص المسؤول عن رعايتك فيُؤكَّدان بشكل منفصل.

عن هذا الدليل

تدعم المعلومات العامة حوار الرعاية، أما خطتك فيحدّدها تقييمك الخاص. وتُعرض أدناه معلومات خدمات الشركة والإرشادات السريرية المستقلة كلٌّ على حدة.

المصادر ومزيد من القراءة

إرشادات سريرية ومعلومات عامة

سياق الخدمة والمراجع

رعاية تأتي إليك

رعايتك.
خطوتك التالية.

اتصل بنا

في جميع أنحاء دبي.
أبوظبي — قريبًا.